Annuleringsvoorwaarden & annuleringsformulier

Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

A. Annuleringsbeleid

herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (e-mail: info@lenovasmartwatch.com ) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

U kunt ook gebruik maken van het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring op onze website https://teneva.de/pages/widerrufsbelehrung elektronisch invullen en indienen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van uw herroeping. Het artikel kan alleen worden geretourneerd als het product nog in de originele verpakking zit of ongebruikt is. Helaas is annulering niet mogelijk voor afgeprijsde artikelen en cadeaubonnen.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen, aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan te controleren.

Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verbroken.

Algemene informatie

1) Zorg ervoor dat de goederen niet beschadigd of verontreinigd raken. Stuur de goederen in de originele verpakking, met alle toebehoren en verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig beschermende verpakking. Indien u niet meer over de originele verpakking beschikt, verzoeken wij u een geschikte verpakking te gebruiken om het product voldoende te beschermen tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet onder rembours naar ons terug.
3) Wij wijzen u erop dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.

Naar


E-mailadres: info@lenovasmartwatch.com

Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) ____________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier is)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

contact

Adres: Suite C, niveau 7, World Trust Tower,
50 Stanleystraat,
Centraal, Hong Kong

Telefoon: +49 170 3244453

E-mailadres: info@lenovasmartwatch.com

FAQ

Verzending

Wij streven ernaar u de beste verzendtijden te bieden, ongeacht waar u woont. Daarom leveren wij dagelijks aan alle klanten binnen Duitsland.

Voor klanten binnen Duitsland zijn de verzendkosten gratis.

De tijdsperiode is als volgt verdeeld:

1) Verwerkingstijd ( 1-3 werkdagen ):


Orderbevestiging, aanpassing, kwaliteitscontrole, verpakking

2) Levertijd ( 8-10 werkdagen )

Let op: Vanwege de grote vraag kunnen de levertijden soms iets langer zijn

Bij ons is de verzending gratis.

Momenteel verzenden wij alleen naar Duitsland.

Ja, zodra de levering het magazijn heeft verlaten, ontvangt u van ons een trackingnummer met alle verdere details.

retourzending

Jammer dat u niet tevreden bent met het artikel. Neem contact op met onze klantenservice via info@hairstriat.de

Als u een probleem heeft met uw artikel, stuur ons dan zo snel mogelijk een bericht.

Houd er rekening mee dat u een herroepingsrecht van 14 dagen heeft.

De wettelijke herroepingstermijn bedraagt ​​14 dagen na de dag waarop u of een namens u gemachtigde vertegenwoordiger, die niet de vervoerder is, het goed in ontvangst heeft genomen.

Als koper zijn de kosten voor de retourzending voor uw rekening. U kunt ons helpen door het artikel voldoende gefrankeerd naar ons terug te sturen. Het adres vindt u in het annuleringsbeleid.

Wij streven er altijd naar om u de beste kwaliteit producten en een probleemloze bezorgservice te bieden.

Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat de goederen tijdens het transport beschadigd zijn geraakt. Wij vragen u daarom om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat wij het incident kunnen onderzoeken en u een vervangend exemplaar kunnen sturen.