Politique de remboursement et formulaire d'annulation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées à son activité commerciale ou professionnelle indépendante :

A. Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises.

Afin d'exercer votre droit de retour, vous devez nous en informer (email : info.girlnastica@gmail.com​ ) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat. en forme. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

L'article ne peut être retourné que si le produit est encore dans son emballage d'origine ou n'a pas été utilisé. L'annulation n'est pas possible pour les articles à prix réduit, les articles personnalisés et les cartes-cadeaux.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation ou avant que la marchandise n'ait été expédiée.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des éventuels frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si quelque chose de différent a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés suite à ce remboursement. Nous n'offrons pas de remboursement sur les produits en solde. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à des manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats portant sur la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison.

informations générales

1) Veuillez éviter d’endommager et de contaminer les marchandises. Veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utiliser un emballage extérieur de protection. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages dus au transport.
2) Veuillez ne pas nous renvoyer les marchandises en port payé.
3) Veuillez noter que les numéros 1 à 2 susmentionnés ne constituent pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire d'annulation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À

E-mail: info.girlnastica@gmail.com

Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du/des consommateur(s)

______________________________________________________
Adresse du/des consommateur(s)

________________________________________________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour la notification papier)

_________________________
Date

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable

contact

Adresse: Suite C, Niveau 7, Tour World Trust,
50, rue Stanley,
Centre, Hong Kong

Téléphone: +49 170 3244453

Courriel : info@lenovasmartwatch.com